長期署名クラウドサービス「eviDaemon(エビデモン)」

株式会社ベアーズ 様

家事代行サービスを全国に展開しているベアーズ様。
お客様との多岐にわたる契約業務を書類で行っていましたが、業務効率アップとお客さまの負担軽減などをめざして、長期署名クラウドサービス「eviDaemon(エビデモン)」を導入いただきました。

課題

  • お客様にご記入頂いた申込書を営業が入力しなければならず、非効率だった。
  • 口座振替の記入ミスにより、振替時期が遅れキャッシュフローに影響していた。
  • ご記入頂いた申込用紙を本社に持ち帰る際に紛失リスクがあった。

構成

長期署名で電子文書の真正性を担保する「eviDaemon(エビデモン)」サービス、決済センター「CREPiCO」と連携した無線決済端末「AT-2200」タブレット端末の手書き帳票入力アプリケーションである株式会社PFUの「BIP Smart」で課題を解決しました。

eviDaemon for PAdES

効果

◆株式会社ベアーズ様にとってのメリット

  • 引落し口座早期開設によるキャッシュフロー改善
  • 営業効率向上による営業機会損失の低減
  • 契約締結業務の効率化と信頼性向上
  • 再訪問等のロス低減

◆お客様にとってのメリット

  • 簡便で安心な契約締結
  • 口座振替書の記入不要
  • 印鑑不要
  • 免許証の写真で本人確認

◆営業員にとってのメリット

  • 契約締結業務のスピードアップ
  • 帰社後のデータ入力不要
  • 記載ミスによるトラブル未然防止
  • 口座振替書記入待ち時間省力

○ 株式会社ベアーズ
  URL http://www.happy-bears.com/

○ 株式会社PFU
  URL https://www.pfu.fujitsu.com/

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